CURSO 1 · 40 HORAS
DISEÑO DE EXPERIENCIAS REGENERATIVAS
La regeneración no es una versión más exigente de la sostenibilidad: implica una lógica distinta de creación, dónde la salud del territorio, la operación de la empresa y la experiencia del viajero se diseñen como un solo sistema.
EL VIAJERO, LA EMPRESA Y EL TERRITORIO COMO UN SOLO SISTEMA
La regeneración no es una versión más exigente de la sostenibilidad: implica una lógica distinta de creación de valor. La experiencia del viajero, la operación de la empresa y la salud del territorio se diseñan como un solo sistema.
El curso propone un método para convertir activos naturales, culturales y comunitarios en experiencias con contribución neta positiva, operación viable y evidencia de impacto, aplicado a productos empresariales reales.
UNA FORMACIÓN APLICADA A TU CASO REAL
DISEÑADO PARA QUIENES BUSCAN UN EQUILIBRIO ENTRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA Y EL TERRITORIO
Público objetivo
Empresarios y gerentes de empresas turísticas, gestores de producto, profesionales del turismo, consultores y equipos técnicos de destino que diseñan o comercializan experiencias.
Perfil de ingreso
Conocimiento básico del sector turístico o vinculación a una empresa o proyecto turístico. No requiere formación previa en regeneración. Es deseable contar con un producto, empresa o caso real para aplicar los ejercicios.
Perfil de egreso
Al finalizar, podrás diagnosticar el sistema empresa-territorio, conceptualizar una experiencia regenerativa, estructurar su modelo operativo y de viabilidad, y definir un sistema de indicadores de impacto.
DISEÑAR, OPERAR Y MEDIR
Diseñar experiencias turísticas regenerativas integradas a productos empresariales, capaces de generar valor simultáneo para el viajero, la empresa y el sistema territorial, con operación viable y medición de impacto.
- Distinguir los principios del turismo regenerativo de otros enfoques.
- Realizar un diagnóstico regenerativo del sistema empresa-territorio y de sus actores.
- Conceptualizar experiencias con propósito, narrativa, secuencia y bucles de contribución positiva.
- Estructurar la operación, la calidad y la viabilidad económica de la experiencia.
- Definir indicadores de impacto regenerativo y mecanismos de mejora continua.
DE LA COMPRENSIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN
Objetivo general. Desarrollar la capacidad de diseñar, operar y medir experiencias regenerativas que fortalezcan los productos turísticos empresariales y el territorio que los sostiene.
- Comprender el marco conceptual y la lógica de valor del turismo regenerativo aplicado a la empresa.
- Aplicar herramientas de diagnóstico sistémico al binomio empresa-territorio.
- Diseñar el concepto, la arquitectura y la secuencia de una experiencia regenerativa.
- Estructurar el modelo operativo, los estándares de calidad y la viabilidad económica.
- Construir un tablero de indicadores de impacto y un plan de mejora.
CINCO MÓDULOS PROGRESIVOS
Cada módulo aporta una evidencia que se integra al producto final.
01
8 HORAS
FUNDAMENTOS DEL TURISMO REGENERATIVO Y LA LÓGICA DE VALOR EMPRESARIAL
Distingue regeneración de sostenibilidad y traduce sus principios a la lógica de valor de un producto turístico empresarial.
Ver contenidos, actividad y evidencia
Contenidos clave: Del impacto cero a la contribución positiva; pensamiento sistémico y territorios como sistemas vivos; cadena de valor y modelo de negocio regenerativo; mitos y greenwashing; casos de referencia y pensamiento crítico.
Actividad: Análisis comparativo de un caso empresarial y foro de discusión guiado.
Evidencia: Ficha de posicionamiento conceptual del propio producto o empresa frente al continuo sostenible-regenerativo.
02
8 HORAS
LECTURA DEL SISTEMA: TERRITORIO, EMPRESA Y ACTORES
Produce un diagnóstico regenerativo del sistema empresa-territorio identificando activos, tensiones y actores clave.
Ver contenidos, actividad y evidencia
Contenidos clave: Diagnóstico regenerativo; mapeo de sistemas naturales, culturales, sociales y simbólicos; mapa de actores y relaciones de poder; capacidades y límites del territorio; tipos de regeneración aplicados al territorio.
Actividad: Mapeo del sistema empresa-territorio con plantilla guiada y entrevista breve a un actor del territorio.
Evidencia: Diagnóstico regenerativo del caso propio: mapa de activos, mapa de actores y tensiones.
03
8 HORAS
DISEÑO CONCEPTUAL DE LA EXPERIENCIA REGENERATIVA
Diseña el concepto, la narrativa y la arquitectura de momentos de una experiencia regenerativa.
Ver contenidos, actividad y evidencia
Contenidos clave: Propósito y promesa de valor; narrativa territorial sin extractivismo simbólico; arquitectura de momentos y curva emocional; bucles de regeneración; diseño de la participación del viajero.
Actividad: Taller de conceptualización: propósito, narrativa y mapa de momentos de la experiencia.
Evidencia: Concepto y blueprint de momentos de la experiencia regenerativa.
04
8 HORAS
OPERACIÓN, CALIDAD Y VIABILIDAD
Estructura el modelo operativo, los estándares de calidad y la viabilidad económica de la experiencia.
Ver contenidos, actividad y evidencia
Contenidos clave: Secuencia operativa y guion de servicio; capacidad de carga y gestión de aforo; estructura de precio y valor; bases sociales, económicas y ambientales desde lo empresarial para lo territorial; criterios y estándares de calidad.
Actividad: Construcción de la secuencia lógica de una operación regenerativa.
Evidencia: Modelo operativo y estructura de costos y pricing del caso propio.
05
8 HORAS
MEDICIÓN DE IMPACTO REGENERATIVO Y MEJORA CONTINUA
Define un sistema de indicadores de impacto regenerativo y un plan de mejora, e integra todo en un dossier de producto.
Ver contenidos, actividad y evidencia
Contenidos clave: Línea base y teoría de cambio; indicadores ambientales, sociales, culturales y económicos; evidencia y verificación; storytelling de impacto sin sobrepromesa; ciclo de mejora continua e integración al producto comercial.
Actividad: Definición de 6-8 indicadores con línea base y medio de verificación.
Evidencia: Tablero de indicadores y cierre del dossier de la experiencia.
DOSSIER DE EXPERIENCIA REGENERATIVA
Un documento aplicado a un producto turístico empresarial real, que integra las evidencias desarrolladas durante los cinco módulos y el tablero de indicadores de impacto.
EVIDENCIA, REFLEXIÓN Y APLICACIÓN
La evaluación combina participación, evidencias por módulo, autoevaluación y coevaluación, y el producto final integrador.
Participación en foros10 %
Evidencias por módulo (4 entregas)40 %
Autoevaluación y coevaluación entre pares10 %
Producto final integrador40 %
Criterios de logro
Pertinencia y coherenciaResponde al propósito con coherencia interna y valor diferencial.
Aplicación al caso realAplicación con datos propios, profundidad y decisiones justificadas.
Viabilidad operativaOperación definida, realista, con calidad y recursos.
Sensibilidad territorialEl territorio integrado con respeto como sistema vivo y fuente de valor.